Удаление аккаунта и данных

Если вы владелец бизнеса

1. Войдите в кабинет на сайте или в приложении Divigo.
2. Откройте раздел «Профиль».
3. Нажмите «Удалить аккаунт», впишите слово «удалить» и подтвердите.

Сразу удаляются аккаунт, место, записи, услуги, мастера, сотрудники, история решений и журнал действий. Из ежедневных резервных копий данные уходят в течение 14 дней. Восстановить удалённый аккаунт нельзя.

Если войти не получается, напишите через форму на странице «Контакты» почту, с которой регистрировались, и мы удалим аккаунт вручную в течение 15 дней после проверки, что просьба пришла от владельца.

Если вы клиент мастера

Отмените запись по ссылке «Моя запись», которую вы получили после записи, и попросите мастера удалить ваши данные. Можно написать и нам через форму на странице «Контакты»: укажите имя, телефон и к кому вы записывались, и мы удалим ваши записи в течение 15 дней.

Чтобы бот перестал присылать сообщения, остановите его в Telegram кнопкой «Остановить и блокировать».